Skistar reade ut liftkort av misstag – anmäls nu till ARN

Skidanläggningsbolaget Skistar har anmälts till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) efter att ha sålt liftkort till kraftigt rabatterade priser under Black Friday.
Skistar reade ut liftkort av misstag – anmäls nu till ARN - Stefan Sjöstrand, VD SkiStar
Stefan Sjöstrand, VD Skistar. Foto: Johanna Säll / BILDBYRÅN

Flera skidåkare köpte säsongskort för som mest 1 000 kronor, istället för det ordinarie priset på cirka 10 000 kronor. Kort därefter annullerade Skistar alla köp och återbetalade pengarna, med hänvisning till ett “tekniskt fel” där ett “uppenbart felaktigt pris visades”. Det rapporterar SVT.

En av köparna har anmält företaget till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) och menar att vederbörande köpt kortet i god tro under Black Friday och att Skistar inte kan ändra villkoren i efterhand.

Skistar skriver i en kommentar till SVT att det är bra att ARN prövar frågan och att kunder borde ha förstått det felaktiga priset.

Allmänna reklamationsnämnden har ännu inte fattat något beslut i ärendet.

Dela:

Kommentera artikeln

I samarbete med Ifrågasätt Media Sverige AB (”Ifrågasätt”) erbjuder Afv möjlighet för läsare att kommentera artiklar. Det är alltså Ifrågasätt som driver och ansvarar för kommentarsfunktionen. Afv granskar inte kommentarerna i förväg och kommentarerna omfattas inte av Affärsvärldens utgivaransvar. Ifrågasätts användarvillkor gäller.

Grundreglerna är:

  • Håll dig till ämnet
  • Håll en respektfull god ton

Såväl Ifrågasätt som Afv har rätt att radera kommentarer som inte uppfyller villkoren.



Annons från ABG Sundal Collier
Annons från Mangold