Nordea får hård kritik av danska finansinspektionen

Nordeas danska verksamhet får hård kritik av den danska finansinspektionen, FSA, för brister i sin inkassoverksamhet.
Nordea får hård kritik av danska finansinspektionen - nordea-affarsvarlden-700_binary_6868313.png

Nordea bedöms under flera år inte ha vidtagit tillräckliga åtgärder för att städa upp sin inkassoverksamhet och för att ha tagit in för mycket skulder från kunder, skriver FSA. Inspektionen utfärdar nu åtta förelägganden för banken att rätta till sina fel. Det framgår av ett pressmeddelande från myndigheten.

FSA kritiserar även Nordea för att inte kommunicera tillräckligt med sina kunder kring problemet.

”Med det här beslutet har den danska finansinspektionen gjort klart för banken att kunderna måste vara i fokus och behandlas på rätt sätt när fel har hittats vid indrivning av skulder”, säger Rikke-Louise Orum Petersen, biträdande chef ansvarig för konsumentfrågor på FSA.

Dela:

Kommentera artikeln

I samarbete med Ifrågasätt Media Sverige AB (”Ifrågasätt”) erbjuder Afv möjlighet för läsare att kommentera artiklar. Det är alltså Ifrågasätt som driver och ansvarar för kommentarsfunktionen. Afv granskar inte kommentarerna i förväg och kommentarerna omfattas inte av Affärsvärldens utgivaransvar. Ifrågasätts användarvillkor gäller.

Grundreglerna är:

  • Håll dig till ämnet
  • Håll en respektfull god ton

Såväl Ifrågasätt som Afv har rätt att radera kommentarer som inte uppfyller villkoren.