Klöver dam spelar högt

En gång tog Meg Tivéus, vd för Svenska Spel, femhundra kronor i näven i akt och mening att spela bort dem. För att känna hur det kändes. Det var på ett kasino i Holland.

– De försvann snabbt. Det retar mig eftersom jag inte gillar att förlora, säger hon.

Meg Tivéus har just kommit med halv fem-flyget från Gotland och sitter och bläddrar i årsredovisningen. Den är purfärsk och finns endast i form av en utskrift, men den visar en vinst på 4,2 miljarder kronor för 2002. Det är nytt rekord och det slås trots tunga investeringar i den nya kasinoverksamheten. Det är sådant som tävlingsmänniskan Meg Tivéus gillar.

I drygt fem år har hon varit chef över Svenska Spel, en period då bolaget har växt från 13,5 till 18 miljarder kronor i omsättning. I fjol ökade omsättningen med drygt 15 procent, vilket inte är dåligt i en marknad som numera betraktas som tämligen mogen.

– Jag brukar skämta med Bosse Ringholm och säga att det här är sista året han får så här mycket pengar av oss, säger hon.

Faktum är att utvecklingen inte är odelat positiv för Bosse Ringholm. Toppen nåddes 1998 (3,5 miljarder kronor). Sedan dess har statens intäkter gradvis sjunkit, för att i dag vara en halv miljard kronor lägre. Gläder sig gör emellertid idrottsrörelsen som numer får intäkterna från spelautomaterna, den största och kraftigast växande delen av Svenska Spels verksamhet.

Men om den är dalande för Bosse Ringholm så är den desto mer stigande för spelbranschen. Spelandet ökar generellt och Svenska Spel ökar gradvis sin marknadsandel och sin synlighet. Nyligen lanserades ett dagligt spelprogram som görs tillsammans med ATG och som sänds i TV4s nya kanal. Under våren kommer de första spelen till våra mobiltelefoner (talbaserade spel, vilket gör att alla kan spela).

Allt vore frid och fröjd om det inte var för det där med Internet. I dag är osäkerheten större än någonsin kring vad som kommer att hända och hur det kommer att påverka verksamheten framöver.

-När jag klev in på Svenska Spel för drygt fem år sedan var det precis innan IT-boomen. Då pratade man om 70 procent av omsättningen via Internet i år. Men det har ju inte hänt. Det finns dock i all utveckling en knäeffekt där det plötsligt börjar gå väldigt fort och där är vi nog nu. Vi dubblade omsättningen på Internet i fjol och vi kommer att dubbla den i år igen, säger Meg Tivéus.

Internet ligger i blickfånget på många sätt. Svenska Spel var ett av de statliga bolag som först var ute på Internet. Och i och med ny lagstiftning kommer även lotter att introduceras på Internet under våren.

– Då får vi ett komplett sortiment på Internet och det är viktigt. Internet är en gränslös marknad som du inte kan förbjuda. Där har vi en gränslös och total konkurrens och det har varit en viktig ambition för mig att rusta Svenska Spel för den konkurrensen. För till sist är det alltid kunden som avgör.

När konkurrensen släpps fri är det alltid ett par saker som händer. Det första är att marginalerna sjunker när de nya aktörerna slår sig in med hjälp av pris. Det har vi redan sett. Nästa fråga är hur långt den konkurrensen kan gå.

– De [Internetspelbolagen] har bättre odds och lägre marginaler. På sikt måste därför våra politiker ta ställning till om vi verkligen ska vara konkurrenskraftiga på bettingmarknaden eller inte. Ska man hävda sig där ska man säkert köpa ett internationellt spelbolag.

Mycket riktigt har frågan varit uppe och då framför allt avseende renodlade internetspelbolag.

– Vi har förhört oss om möjligheten att köpa den typen av bolag, men ägaren är i dagens situation inte beredda att titta på den möjligheten, men det kan komma att prövas igen. Det här är kompetensföretag, precis som vi själva.

Internetaktörerna beräknas ha tagit över två miljarder av den svenska marknaden under fjolåret. Kanske kommer de upp i tre miljarder i år. Internets andel av den totala marknaden kommer att fortsätta öka och Svenska Spel har en mindre andel där.

Detta till trots står de cirka 6 500 ombuden fortfarande i centrum. Det kan de komma att göra en tid framöver då spelande i den form som Svenska Spel erbjuder främst har äldre män som sina kunder. I dag.

– Fanns det inte en social faktor i att gå till ombudet för att spela skulle Internetspelandet slå igenom mycket fortare.

En del av den utvecklingen driver Svenska Spel själva. Meg Tivéus har ögonen på nya grupper, exempelvis kvinnor, något som inte minst märks i reklamen och som fått kvinnor att säga att de känner sig översköljda av spelreklam.

– Vi är svaga när det gäller grupper som yngre kvinnor. Och vi kommer att fokusera mer på det positiva spelandet, det som adderar lite extra kul i tillvaron.

Något som adderar en inte obetydlig portion spänning till vardagen för världens spelbolag är frågan om de nationellt hårt reglerade spelbranscherna kan fortsätta upprätthålla sina monopol? Meg Tivéus menar att det finns starka krafter som verkar för en avreglering och att den nog kommer så småningom.

– Vi står inför ett paradigmskifte och det blir sannolikt en avreglering i den här branschen också, även om det inte har hänt än. Men det finns många starka, privata krafter som lobbar för att få till stånd en förändring, i kombination med att det inte går att behålla reglerade marknader till följd av internationella tv-kanaler och Internet. Det kommer dock att ta åtskilliga år till.

När det händer kommer det kollegiala samarbetet de nationella spelbolagen emellan sannolikt att luckras upp.

– Jag har sett Posten och SJ inifrån. Man har öppna dörrar mellan de statliga bolagen ända tills någon börjar avreglera.

Just detta behöver inte nödvändigtvis vara till ondo för Svenska Spel. Man betraktas allmänt som ett av världens bästa spelbolag och produkter som Måltipset, Stryktipset och Oddset har exporterats gratis till kollegorna runt om i världen. Gratis och gratis förresten. Måltipsets uppfinnare, Per Kotschack som ansvarar för skicklighetsspelen, fick faktiskt en kortlek och två kepsar av italienarna när de efter tre månaders studier i Stockholm gjorde en succéartad lansering av Måltipset i Italien. Det är sådant som sänder rysningar ner för ryggraden på vilken ekonom som helst.

Skulle det då inte vara bra för Svenska Spel med en avreglering?

– Jag har en väldig respekt för att ta steget från ett nationellt till ett internationellt bolag. Monopolen har gjort att sortimenten ser likadana ut. Jag är inte övertygad om att jag skulle vilja expandera internationellt, ens om marknaderna var avreglerade. Enda vägen är i så fall att köpa bolag.
Inom Internetspelbranschen har det redan skett en konsolidering och en utslagning, vilket är logiskt när det rör hårt teknikdrivna bolag med stordriftsfördelar på varumärkessidan och inte särskilt ologiskt vad beträffar de nationella spelbolagen heller. Ett sådant köp skulle dock betraktas som fientligt av de andra nationella spelbolagen och har därför ett politiskt pris. Men det har hänt förr, exempelvis inom postväsendet, bland de gamla televerken samt på energi och järnvägsområdena.

– Var sak har sin tid. Jag tror inte att tiden riktigt är mogen. Man tjänar heller inte på att vara först i sådana här banbrytande frågor.
Vad som dock håller på att hända är att spelbolagens världsorganisation, World Lottery Organization, WLO, tittar på att driva stora lotterier på världs- eller Europabasis. Det sker i så fall i samarbete med bolag som Svenska Spel. Det skulle vara banbrytande för spelarna, framför allt då potternas storlek skulle kunna bli gigantisk.

Kasinon tror Meg Tivéus annars mycket på. I fjol gick det bättre än väntat för kasinona i Göteborg och Malmö, men sämre än väntat i Sundsvall, vilket nog borgar för att kasinoexpansionen avstannar med det nyöppnade kasinot i Stockholm.

Det kanske är lika bra. Utvecklingen mot allt snabbare spel och bättre odds, där kasinon kanske är den främsta företrädaren vid sidan av automatspelen, oroar nämligen Meg Tivéus.

– Utvecklingen är helt klart farlig för dem som riskerar att bli spelberoende. Vi vet att högre odds och snabbare spel är mer beroendeframkallande.

Det är bland annat därför vi har avstått från att ha internetkasinon. Jag har sett de mest hårresande saker från spelandets mörka baksidor, säger hon och välkomnar den större satsning på spelberoende som aviseras i en kommande proposition.

Själv tog det Affärsvärldens reporter 45 minuter att bli av med 500 kronor öppningsdagen på Stockholms nya kasino. Underhållning? Jo, tack, men det hade varit roligare att bli en av de 300 som i fjol blev miljonärer hos Svenska Spel. Därvidlag är vi nog alla tävlingsmänniskor, precis som Meg Tivéus.meg tivéus
Tjänar: 148 000/månad från Svenska Spel
Ålder: 59 år
Bor: Stockholm och Visby, “Jag har två kompletta kontor och två kompletta hem”
Familj: Stor, med barn och barnbarn
Utbildning: Handelshögskolan i Stockholm, 2 års medicinstudier, lite psykologi och sociologi.
Karriär: Divisionschef på Åhlèns, Holmen, vvd på Posten med ansvar för postkontorsnätet och sedan för utrikesposten innan Svenska Spel kallade.
Styrelseuppdrag: Swedish Match, Billerud, SNS, Operan
Fritid: Alla former av sport och friluftsliv
Spelar: Lite Triss, lite Lotto, lite Stryktipset. Får inte spela på kasinot.
Högsta vinst: 459 kronor på stryktipset